TQM Tools in Crisis Management

Anna Starosta , Grzegorz Zieliński

Abstract

The current article is concerned with basic aspects connected with improvement of crisis management activities employed by economic operators. The work presents the crisis management model with its fundamental phases and identifies TQM tools that might be applied in all of these phases. The analysis included in the work has been supported with research conducted on companies located in northern Poland.
Author Anna Starosta (WZ / KTOiZ)
Anna Starosta,,
- Department of Organisation and Management Theory
, Grzegorz Zieliński - Gdańsk University of Technology (PG), MNiSW [80]
Grzegorz Zieliński,,
-
Other language title versionsNarzędzia TQM w zarządzaniu kryzysowym
Journal seriesPrzedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce - teoria i praktyka, ISSN 2084-6495, (B 6 pkt)
Issue year2015
No1
Pages 27-33
Publication size in sheets0.5
Keywords in Polishzarządzanie kryzysowe, TQM, narzędzia jakości
Keywords in Englishcrisis management, TQM, quality tools
Abstract in PolishNiniejszy artykuł poświęcony jest podstawowym aspektom związanym z doskonaleniem podmiotów w obszarze zarządzania kryzysowego. Opracowanie prezentuje model zarządzania kryzysowego z jego fundamentalnymi fazami oraz identyfikuje narzędzia TQM, które mogą być wykorzystane we wszystkich tych fazach. Analizy zawarte w opracowaniu zostały poparte badaniami przeprowadzonymi na przedsiębiorstwach zlokalizowanych w północnej Polsce.
URL https://zie.pg.edu.pl/documents/30328766/35181341/REME_12_(1-2015)-Art3.pdf
Languagepl polski
Score (nominal)6
Score sourcejournalList
ScoreMinisterial score = 6.0, 17-01-2020, ArticleFromJournal
Ministerial score (2013-2016) = 6.0, 17-01-2020, ArticleFromJournal
Citation count*
Cite
Share Share

Get link to the record


* presented citation count is obtained through Internet information analysis and it is close to the number calculated by the Publish or Perish system.
Back
Confirmation
Are you sure?