Paradoks efektywności pracy – między budowaniem zaangażowania a wypaleniem zawodowym (The paradox of work effectiveness – between building employee’s engagement and burnout)
Beata Skowron-Mielnik
Abstract
The aim of the hereby article is to point at the inconsistency in building employee's engagement in the context of work effectiveness. An analysis of engagement and work effectiveness notion and published research results pertaining to both questions were conducted. The article was based on a secondary datum and a desk research method was used. The object of analysis was defining why an increasing pressure on engagement does not lead to an increase of work effectiveness. The conclusions show firstly that an increase of engagement involves a biological and psychical cost increase - an employee works longer and with a bigger passion that can result in both an equal burnout and a lower performance. Secondly, engagement is hardly measurable and it is problematic to be controlled in order to achieve the very measurable work results.Author | |
Other language title versions | The Paradox of Work Effectiveness - between Building Employee's Engagement and Burnout |
Journal series | Nauki o Zarządzaniu. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, ISSN 2080-6000, e-ISSN 2449-9803, (B 10 pkt) |
Issue year | 2016 |
No | 2 (27) |
Pages | 151-163 |
Publication size in sheets | 0.6 |
Keywords in Polish | efektywność pracy, zaangażowanie pracowników |
Keywords in English | work effectiveness, work engagement |
Abstract in Polish | Celem pracy jest wskazanie niespójności w koncepcjach budowania zaangażowania na rzecz efektywności pracy. Dokonano tu analizy pojęcia zaangażowania i efektywności oraz opublikowanych wyników badań dotyczących obu zagadnień. Artykuł oparto na źródłach wtórnych i wykorzystano metodę desk research. Celem analiz było określenie, dlaczego presja na wzrost zaangażowania często nie powoduje wzrostu efektywności pracy. Wnioski wskazują po pierwsze, że wzrost zaangażowania oznacza wzrost kosztu psychicznego i fizycznego pracy - pracownik pracuje dłużej i z większą pasją, co owocuje zmęczeniem i wypaleniem zawodowym, obniżając efekty pracy. Po drugie, zaangażowanie jest mało mierzalne i trudno nim sterować w kierunku mierzalnych efektów pracy. Paradoks tkwi w jednoczesnym rozumieniu przez menedżerów ryzyka presji na wzrost zaangażowania i ciągłym dążeniu do wzrostu jako źródła efektywności organizacji. Rodzi to dylematy decyzyjne związane z budowaniem zaangażowania i oceną efektywności pracy. |
DOI | DOI:10.15611/noz.2016.2.13 |
URL | http://www.dbc.wroc.pl/dlibra/docmetadata?id=32243&from=publication |
Language | pl polski |
Score (nominal) | 10 |
Score source | journalList |
Score | = 10.0, 12-12-2019, ArticleFromJournal = 10.0, 12-12-2019, ArticleFromJournal |
Citation count* |
* presented citation count is obtained through Internet information analysis and it is close to the number calculated by the Publish or Perish system.
Back